약관 및 정책안내

통페이 서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 온코(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 통페이 서비스를 이용하는 회원과 회사 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. “통페이” 또는 “서비스”란 회원이 실제로 부담하는 기업 간 거래대금, 임대료, 관리비, 상품대금, 용역대금 및 그 밖에 회사가 허용한 납부대상을 등록하고, 회사의 거래 검토와 승인을 거쳐 제휴 전자지급결제대행업자 또는 금융회사가 결제대금을 수납한 후 검증된 수취인 계좌로 지급하는 납부지원 서비스를 말합니다.

2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 개인사업자, 법인사업자 또는 회사가 별도로 이용을 승인한 자를 말합니다.

3. “결제자”란 통페이를 이용하여 신용카드, 계좌이체 또는 회사가 허용하는 전자적 결제수단으로 거래대금과 서비스 이용료를 결제하는 회원을 말합니다.

4. “수취인”이란 결제자와 체결한 실제 계약에 따라 상품대금, 용역대금, 임대료, 관리비 또는 그 밖의 정당한 거래대금을 지급받을 권한이 있는 사업자 또는 권리자를 말합니다.

5. “등록계약”이란 회원이 서비스에 등록한 계약서, 발주서, 견적서, 세금계산서, 거래명세서, 고지서 또는 그 밖의 거래증빙에 의해 확인되는 실제 거래를 말합니다.

6. “납부대상금액”이란 등록계약에 따라 회원이 수취인에게 지급해야 하는 실제 거래대금을 말합니다.

7. “서비스 이용료”란 회사가 거래 검토, 시스템 운영, 고객지원, 결제 연동 및 그 밖의 서비스 제공에 대한 대가로 회원에게 부과하는 금액을 말합니다.

8. “제휴 PG사”란 전자금융거래법에 따라 등록하고 회사와 계약을 체결하여 결제대금의 수납, 취소, 환불, 지급 및 정산 업무를 수행하는 전자지급결제대행업자를 말합니다.

9. “펌뱅킹”이란 금융회사 또는 제휴 PG사의 금융전산망과 통페이 시스템을 연결하여 입금 여부, 지급 요청 및 처리 결과 등의 정보를 송수신하는 방식을 말합니다.

10. “관리자 페이지”란 회원이 로그인하여 계약 등록, 결제, 지급 요청, 거래내역 조회 및 회원정보 관리 등의 기능을 이용할 수 있는 통페이 웹사이트 또는 애플리케이션을 말합니다.

11. 본 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령, 제휴 PG사의 약관 및 일반적인 상관례에 따릅니다.

제3조(회사의 지위 및 업무 범위)

1. 회사는 회원이 등록한 거래의 증빙자료를 확인하고, 제휴 PG사와 금융회사의 결제 및 지급 시스템을 연동하여 회원의 정당한 거래대금 납부를 지원합니다.

2. 회사는 원칙적으로 결제대금을 직접 수납하거나 보관하지 않으며, 수취인에 대한 결제대금 지급은 제휴 PG사 또는 금융회사가 수행합니다.

3. 회사는 다음 각 호의 업무를 수행합니다.

1. 회원가입 및 이용자 관리

2. 등록계약과 거래증빙의 접수 및 검토

3. 결제자, 수취인, 계약금액 및 수취계좌 정보 확인

4.결제 및 지급에 필요한 전산정보 전달

5. 결제·입금·지급 처리 결과의 회원 화면 표시

6. 이상거래 탐지 및 서비스 이용제한

7. 회원 상담 및 민원 접수

8. 제휴 PG사와 금융회사에 대한 업무 협조

9. 그 밖에 서비스 운영에 필요한 업무

4. 결제대금의 수납, 카드 승인, 매입, 취소, 환불 및 수취인 계좌로의 지급은 제휴 PG사 또는 금융회사가 관련 법령과 자체 운영기준에 따라 수행합니다.

5. 회사는 회원과 수취인 사이의 상품 또는 용역 계약 당사자가 아니며, 해당 거래의 품질, 이행 여부, 하자, 납기, 세금계산서 발급 및 거래 당사자 사이의 분쟁에 대하여 직접적인 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대한 책임은 관련 법령에 따릅니다.

6. 회사가 거래를 검토하거나 승인한 것은 해당 계약의 적법성, 진정성, 이행 가능성 또는 수취인의 신용을 보증하는 것을 의미하지 않습니다.

제4조(약관의 게시 및 변경)

1. 회사는 회원이 약관의 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 통페이 홈페이지 또는 관리자 페이지에 게시합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 변경하는 경우 변경내용, 변경사유 및 적용일자를 적용일 7일 전부터 공지합니다.

4. 회원에게 불리하거나 중요한 내용이 변경되는 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 기존 회원에게 전자우편, 문자메시지, 알림톡, 서비스 알림 등 합리적인 방법으로 알립니다.

5. 회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 적용일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

6. 회사는 회원에게 불리한 약관 변경에 대해 단순히 서비스를 계속 이용하였다는 사정만으로 회원이 명시적으로 동의한 것으로 간주하지 않습니다. 다만, 법령상 허용되는 범위에서 별도의 동의 절차를 운영할 수 있습니다.

제5조(회원가입)

1. 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 입력하고 본 약관과 필수 동의사항에 동의하여 회원가입을 신청해야 합니다.

2. 사업자 회원은 다음 각 호의 자료를 제출해야 할 수 있습니다.

1. 사업자등록증

2. 법인등기사항전부증명서

3. 대표자 또는 담당자 본인확인 자료

4. 법인 또는 사업자 명의 계좌확인 자료

5. 실질소유자 또는 주주 관련 자료

6. 회사 또는 제휴 PG사가 요청하는 추가 심사자료

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거절하거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 허위 또는 타인의 정보를 이용한 경우

2. 제출한 정보가 불완전하거나 사실과 다른 경우

3. 사업의 내용이 관련 법령 또는 사회질서에 위반될 우려가 있는 경우

4. 신용카드 현금화, 자금세탁, 탈세 또는 불법적인 자금이동 목적으로 이용할 우려가 있는 경우

5. 제휴 PG사 또는 금융회사의 심사기준을 충족하지 못한 경우

6. 과거 서비스 이용제한 또는 계약해지 이력이 있는 경우

7. 그 밖에 회사가 합리적인 근거에 따라 서비스 제공이 곤란하다고 판단한 경우

4. 회원가입이 완료된 이후에도 전항의 사유가 확인되면 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조(서비스 이용계약)

1. 서비스 이용계약은 회원의 이용신청에 대해 회사가 승낙한 때 성립합니다.

2. 회사는 회원별 업종, 거래형태, 거래규모, 결제수단, 수취인 및 제휴 PG사의 심사 결과에 따라 서비스 범위와 이용한도를 달리 정할 수 있습니다.

3. 제휴 PG사 또는 금융회사의 별도 약관과 동의절차가 필요한 경우 회원은 해당 약관에도 동의해야 합니다.

4. 회사가 이용을 승인한 이후에도 해당 거래가 법령, 본 약관, 운영정책 또는 제휴 PG사의 기준을 위반하는 것으로 확인되면 회사는 해당 거래의 처리를 거절하거나 이용계약을 제한할 수 있습니다.

제7조(서비스 이용 절차)

서비스는 원칙적으로 다음 절차에 따라 제공됩니다.

1. 계약 등록
회원은 지급하려는 실제 거래의 내용, 납부금액, 수취인, 수취계좌 및 지급일을 입력하고 관련 증빙자료를 제출합니다.

2. 계약 검토
회사는 등록계약의 존재, 거래 당사자, 거래 목적, 거래금액, 수취계좌 및 제출된 증빙자료를 검토합니다.

3. 수취인 확인
회사 또는 제휴 PG사는 수취인의 사업자정보, 계좌 예금주, 실제 거래관계 및 지급받을 권한을 확인할 수 있습니다.

4. 결제 신청
회원은 승인된 납부대상금액과 서비스 이용료를 확인하고 결제를 신청합니다.

5. 결제 처리
제휴 PG사가 신용카드, 계좌이체 또는 회사가 허용한 결제수단을 통해 결제를 처리합니다.

6. 지급 요청
회원은 승인된 거래에 대해 즉시 지급 또는 지정일 지급을 요청할 수 있습니다.

7. 수취인 지급
제휴 PG사 또는 금융회사는 승인된 수취인 계좌로 납부대상금액을 지급합니다